ग्राहक जागरूकता

-:: BANK CUSTOMERS ::-

General Awareness regarding Fraud Prevention of UPI Transactions:

  1. Protect Your UPI Credentials
  • Never share your UPI PIN, OTP, full card number, CCV or other sensitive information with anyone, even if they claim to be bank representatives.
  • Use strong and unique UPI PINs and change them regularly.
  1. Verify Payment Requests
  • Always double-check the details of payment requests before approving any UPI transaction.
  • Be cautious of unsolicited payment requests and verify their legitimacy through official channels.
  1. Monitor Your Transactions
  • Regularly review your UPI transaction history and bank statements for any unauthorized transactions.
  • Set up notifications for UPI transactions to stay informed about all activities related to your account.
  1. Beware of Phishing Scams
  • Avoid clicking on suspicious links or downloading attachments or install mobile apps from unknown sources. Keep your phone free from malware by regularly scanning with proper anti-virus tool.
  • Be skeptical of messages or calls asking for your UPI details and report them to your bank.
  1. Report Suspicious Activity Immediately
  • If you notice any unauthorized or suspicious UPI transactions, report them to your bank immediately.
  • Contact your bank’s customer service for assistance if you suspect you have been a victim of fraud.
करू नका (Don’ts) :
  1. खात्याचा लॉगिन आयडी, कार्ड ची माहिती, पिन, पासवर्ड, ओटीपी शेअर करू नये.
  2. केवायसी कागदपत्रे किंवा त्याच्या प्रती अनोळखी व्यक्तीसोबत शेअर करू नये.
  3. आपला वैयक्तीक संवेदनशील डेटा कोणत्याही अनधिकृत वेबसार्इट किंवा अ‍ॅप वर शेअर करू नका.
  4. मोबाईल किंवा ई-मेलवर प्राप्त झालेल्या कोणत्याही अनधिकृत लिंक वर क्लिक करू नका.

वार्षिक अहवाल

KYC updation चे नावावर होणाऱ्या फसवणूकीसाठी घ्यावयाच्या काळजीबाबत

-: रिझर्व्ह बँकेचे आवाहन :-

करा (Do’s)  :

    1. खात्याच्या KYC updation साठी कोणतीही विनंती आल्यास, थेट आपल्या बँकेशी संपर्क साधणे.
    2. बँकेचा संपर्क क्रमांक/कस्टमर केअरचा नंबर हा फक्त त्या बँकेच्या अधिकृत वेबसार्इट वरूनच मिळवावा.
    3. कोणतीही सायबर फसवणूक झाल्यास त्वरीत संबंधित बँकेला कळविणे.
    4. खात्याच्या KYC updation साठी उपलब्ध असलेल्या पर्यायांची चौकशी संबंधित बँकेच्या शाखेत करणे.
    5. Updation/periodic updation of KYC ची आवश्यकता व त्यासाठी उपलब्ध असलेल्या पर्यायांच्या माहितीसाठी रिझर्व्ह बँकेचे दि.25.02.2016 चे Master Direction on KYC (amended from time to time) च्या परिपत्रकातील पॅरा नं. 38 चा अभ्यास करणे.
करू नका (Don’ts) :
  1. खात्याचा लॉगिन आयडी, कार्ड ची माहिती, पिन, पासवर्ड, ओटीपी शेअर करू नये.
  2. केवायसी कागदपत्रे किंवा त्याच्या प्रती अनोळखी व्यक्तीसोबत शेअर करू नये.
  3. आपला वैयक्तीक संवेदनशील डेटा कोणत्याही अनधिकृत वेबसार्इट किंवा अ‍ॅप वर शेअर करू नका.
  4. मोबाईल किंवा ई-मेलवर प्राप्त झालेल्या कोणत्याही अनधिकृत लिंक वर क्लिक करू नका.
Scroll to Top
Skip to content